Ο υπολογιστής δεν ανοίγει και η πρώτη σκέψη είναι ότι «κάηκε». Συχνά δεν είναι έτσι. Άλλο είναι ένα σταθερό PC που δεν δίνει κανένα σημάδι ζωής, άλλο ένα που γυρίζουν οι ανεμιστήρες αλλά η οθόνη μένει μαύρη, και άλλο ένα που ανάβει για δύο δευτερόλεπτα και σβήνει. Κάθε εικόνα οδηγεί σε άλλη βλάβη και σε άλλο κόστος.
Αν το μηχάνημα είναι laptop, ο οδηγός είναι άλλος: το laptop δεν ανοίγει. Εδώ μένουμε στον σταθερό υπολογιστή, στο κουτί κάτω ή δίπλα από το γραφείο. Ο γενικός οδηγός για το πότε αξίζει τεχνικός έλεγχος είναι η επισκευή PC στα Ιωάννινα.
Τι εννοούμε όταν λέμε ότι δεν ανοίγει
Πριν φέρετε το PC, σημειώστε τι ακριβώς συμβαίνει. Αυτή η μία πρόταση γλιτώνει ώρα στη διάγνωση:
- Καμία αντίδραση. Δεν ανάβει λαμπάκι, δεν γυρίζει ανεμιστήρας, η οθόνη μένει σβηστή.
- Ακούγεται ότι δουλεύει, δεν υπάρχει εικόνα. Ανεμιστήρες και δίσκος μπορεί να ξεκινούν. Τότε το PC έχει ρεύμα και το πρόβλημα είναι στην οθόνη, στο καλώδιο ή στην κάρτα γραφικών.
- Ανοίγει και σβήνει αμέσως. Ανάβει για λίγο και κλείνει, με ή χωρίς μπιπ.
- Φτάνει σε μήνυμα και σταματά. Ζητάει δίσκο, κολλάει στο λογότυπο ή εμφανίζει μπλε οθόνη. Το μηχάνημα έχει ρεύμα. Το πρόβλημα είναι παρακάτω, στον δίσκο ή στο σύστημα.
Τι μπορείτε να ελέγξετε με ασφάλεια
- Η πρίζα και το πολύμπριζο. Δοκιμάστε άλλη πρίζα. Ένα πολύμπριζο με διακόπτη σβηστό μοιάζει με χαλασμένο υπολογιστή.
- Το καλώδιο ρεύματος. Βεβαιωθείτε ότι είναι καλά και στις δύο άκρες: στην πρίζα και στο πίσω μέρος του κουτιού. Δοκιμάστε άλλο καλώδιο του ίδιου τύπου, αν έχετε.
- Ο διακόπτης στο τροφοδοτικό. Πολλά σταθερά PC έχουν διακόπτη I/O στο πίσω μέρος, δίπλα στην υποδοχή του καλωδίου. Αν είναι στο O, το κουμπί μπροστά δεν κάνει τίποτα.
- Η οθόνη. Ανοίξτε την οθόνη από το δικό της κουμπί και δείτε αν το καλώδιο εικόνας είναι στη σωστή θύρα, όχι σε θύρα που δεν χρησιμοποιεί η κάρτα. Μια σβηστή οθόνη διαβάζεται εύκολα ως «δεν ανοίγει ο υπολογιστής».
Σταματήστε εδώ αν μυρίζει καμένο, αν ακούστηκε κρότος μέσα στο κουτί ή αν έπεσε υγρό. Μην ανοίγετε το τροφοδοτικό, μην το φυσάτε με πιστολάκι και μην το αφήνετε στην πρίζα «να δούμε αν πάρει μπρος». Το τροφοδοτικό κρατάει τάση ακόμη και εκτός πρίζας. Το άνοιγμά του δεν είναι έλεγχος για το σπίτι.
Οι αιτίες που βλέπουμε στο εργαστήριο
Καλώδιο, πρίζα ή διακόπτης τροφοδοτικού. Είναι ο πρώτος έλεγχος γιατί δεν κοστίζει εξάρτημα και γιατί εξηγεί πολλά «νεκρά» PC που άνοιξαν μόλις άλλαξε η πρίζα ή γύρισε ο διακόπτης πίσω.
Τροφοδοτικό. Όταν το καλώδιο και ο διακόπτης είναι εντάξει και δεν υπάρχει ρεύμα πουθενά, το τροφοδοτικό είναι η πρώτη ύποπτη μονάδα. Δεν το αλλάζουμε στα τυφλά: ένα καινούργιο τροφοδοτικό σε χαλασμένη μητρική δεν λύνει το πρόβλημα, και ένα αδύναμο τροφοδοτικό μπορεί να ξανασβήσει το PC μετά την επισκευή.
Κουμπί εκκίνησης. Το κουμπί μπροστά στο κουτί συνδέεται με λεπτά καλώδια στη μητρική. Αν έχει φύγει από τη θέση του ή έχει χαλάσει, το PC δεν αντιδρά ενώ το τροφοδοτικό είναι γερό. Αυτό ελέγχεται στο κατάστημα, χωρίς να βραχυκυκλώνετε επαφές μόνοι σας.
Μνήμη RAM. Μετά από μετακόμιση, χτύπημα ή καθάρισμα, μια μνήμη που έχει φύγει από την υποδοχή δίνει μαύρη οθόνη ή επανάληψη μπιπ. Δεν θέλει καινούργιο υπολογιστή. Θέλει να ξανακαθίσει σωστά, και έλεγχο μήπως η ίδια η μνήμη έχει χαλάσει.
Κάρτα γραφικών ή οθόνη. Αν οι ανεμιστήρες γυρίζουν και δεν υπάρχει εικόνα, πρώτα δοκιμάζεται άλλη οθόνη και άλλο καλώδιο. Αν η εικόνα λείπει και από δεύτερη οθόνη, μένει η κάρτα ή η μητρική. Η απόφαση παίρνεται μετά τη μέτρηση, όχι από το σύμπτωμα μόνο.
Δίσκος. Αν ο υπολογιστής ανάβει αλλά δεν βρίσκει σύστημα, ο δίσκος μπορεί να μην αποκρίνεται. Εδώ προηγείται η προστασία των αρχείων, πριν οποιοδήποτε format.
Μητρική. Όταν το τροφοδοτικό μετράει σωστά, η μνήμη κάθεται στη θέση της και πάλι δεν υπάρχει εκκίνηση, μένει η μητρική. Τότε λέμε καθαρά αν η επισκευή συμφέρει σε σχέση με ένα ελεγμένο μεταχειρισμένο PC, πριν πληρώσετε.
Υγρό, καπνός ή μυρωδιά
Αν ο υπολογιστής δεν άνοιξε μετά από νερό, καφέ ή αναψυκτικό, κλείστε τον από τον διακόπτη πίσω, βγάλτε το καλώδιο και μην τον βάλετε σε ρύζι. Το υγρό κάτω από τα εξαρτήματα δεν φεύγει έτσι, και η διάβρωση συνεχίζει τις επόμενες μέρες. Όσο πιο γρήγορα ανοιχτεί και καθαριστεί, τόσο καλύτερα για την πλακέτα και για τα αρχεία.
Μυρωδιά καμένου ή καπνός σημαίνει να μείνει εκτός πρίζας. Μην τον ξανανοίγετε «μια φορά ακόμα» για να δείτε αν πέρασε.
Μέχρι να επισκευαστεί
Αν ο υπολογιστής είναι της δουλειάς και τον χρειάζεστε την ίδια μέρα, η ενοικίαση laptop καλύπτει το κενό. Η διάγνωση στο κατάστημα, Γιοσέφ Ελιγιά 18Β, είναι δωρεάν, και η τιμή δίνεται πριν ξεκινήσει εργασία.
Συχνές ερωτήσεις
Αν δεν ανάβει κανένα λαμπάκι, είναι σίγουρα το τροφοδοτικό;
Όχι. Πρώτα ελέγχονται η πρίζα, το καλώδιο, ο διακόπτης πίσω και το κουμπί εκκίνησης. Το τροφοδοτικό μένει ως αιτία αφού αυτά αποκλειστούν.
Μπορώ να το αφήσω στην πρίζα όλο το βράδυ μήπως ανοίξει;
Όχι, όταν δεν δίνει σημάδι ζωής, μυρίζει ή έχει πέσει υγρό. Η συνεχής τάση σε χαλασμένο κύκλωμα μπορεί να μεγαλώσει τη ζημιά.
Χάνονται τα αρχεία αν δεν ανοίγει;
Όχι από μόνο του. Τα αρχεία είναι στον δίσκο. Κινδυνεύουν αν ο δίσκος έχει χαλάσει ή αν γίνει format πριν τον έλεγχο. Στη διάγνωση το λέμε πριν από οποιαδήποτε εργασία.
Αξίζει επισκευή σε υπολογιστή πολλών ετών;
Εξαρτάται από την αιτία. Καλώδιο, κουμπί ή μια μνήμη που ξανακάθεται συχνά συμφέρουν. Ακριβή μητρική σε πολύ παλιό μηχάνημα μπορεί να μην συμφέρει. Η σύγκριση γίνεται με νούμερα, μετά τη διάγνωση.
Πόση ώρα θέλει ο έλεγχος;
Ο πρώτος έλεγχος τροφοδοσίας γίνεται στο κατάστημα. Αν χρειάζεται άνοιγμα ή ανταλλακτικό, σας λέμε τον χρόνο πριν εγκρίνετε την εργασία.
Ο υπολογιστής δεν ανοίγει; Φέρτε τον στο κατάστημα, Γιοσέφ Ελιγιά 18Β, για δωρεάν διάγνωση. Δείτε την επισκευή PC ή καλέστε +30 697 448 4324.